В WhatsApp написала девушка:

Мы попросили Head of Marketing MarkEDU Полину Шкаленкову ответить на этот вопрос. Так родилась эта статья.
- ✓Как выбрать, что продавать на Черной пятнице и Рождестве
- ✓Два типа покупателей в ноябре-декабре — и что показывать каждому
- ✓Как упаковать товар так, чтобы за него платили в три раза больше
- ✓Какую одну вещь сделать, чтобы люди сами писали “a у вас еще есть?”
- ✓Где и как продавать: через соцсети, Fler.cz и ярмарки
- ✓Что публиковать за три недели до старта, чтобы в день продаж не было тишины
- ✓Как получить больше денег с одного заказа, ничего не добавляя в ассортимент
- ✓Где взять первых покупателей, если рекламный бюджет — ноль
- ✓Где купить рекламу, когда деньги с первых продаж уже есть
- ✓Цифры: как 600 наборов превращаются в миллион крон
- ✓Что сделать после Рождества, чтобы следующий год начался с готовыми клиентами
Только онлайн-магазины Чехии заработали на Черной пятнице 2024 почти 8 миллиардов крон за один уикенд. По данным APEK. Рождественский сезон в целом приносит рынку около 65 миллиардов крон.
На Черной пятнице и Рождестве продается всё. Электроника, одежда, косметика. И ручная керамика, конечно, тоже.
1. Как выбрать, что продавать на Черной пятнице и Рождестве
Не каждый продукт одинаково хорошо работает в сезон. Одни товары люди покупают себе. Другие дарят. Третьи берут и себе, и в подарок. Именно третья категория делает в ноябре-декабре лучшие результаты.
Хороший сезонный продукт отвечает на три вопроса: это красиво? это можно подарить? это выглядит как что-то особенное, а не как обычная покупка?
На курсе “Jak vydělat 3× více na Black Friday, Vánocích a Silvestru” мы начинаем именно с этого. Помогаем найти среди того, что у вас уже есть, продукт с наибольшим потенциалом. Или придумать новый, конкретно под сезон. Потому что иногда одна небольшая перепаковка превращает обычный товар в бестселлер ноября.
Но в нашем случае товар уже есть. Керамические кружки ручной работы. И это почти идеальный вариант для сезона. Дальше покажем почему.
2. Два типа покупателей в ноябре-декабре и что показывать каждому
В ноябре и декабре к вам приходят совершенно разные люди, поэтому с ними нужно говорить по-разному.
Ваш маркетинг должен работать на обоих одновременно.
3. Как упаковать товар так, чтобы за него платили в три раза больше
Керамическая кружка за 390 крон — это вещь. Красивая, ручная, но вещь.
Набор “Тепло в руках” — это уже история. И совсем другие деньги.
Помните, как мама согревала ваши замерзшие руки после прогулки? Или как бабушка встречала с мороза и сразу наливала горячий чай? Вы держали кружку и чувствовали не просто тепло напитка. Вы чувствовали их любовь.
Теперь вы можете подарить это ощущение им.

Что входит в набор “Тепло в руках” за 1 490 крон
- Кружка ручной работы
- Упаковка чая от чешского производителя
- Баночка местного меда
- Открытка с историей о том, как вы её лепили
- Льняная упаковка с лентой

Почему это работает? Потому что человек покупает не кружку. Он покупает готовый подарок, который не надо придумывать, искать и упаковывать. Вы продаете решение проблемы “что подарить” — и это всегда стоит дороже, чем просто продукт.
Важно: не делайте 10 вариантов наборов. Один набор. Один. Пусть он будет идеальным. Максимум небольшая коллекция “Когда за окном декабрь” — должно звучать как что-то, что хочется иметь именно сейчас, именно в этот сезон. Не просто кружки. Настроение. Момент. Ощущение.
4. Где и как продавать: через соцсети, Fler.cz и ярмарки
Прежде чем говорить про контент и рекламу, важно понять главное: через какой канал вы вообще будете продавать? От этого зависит всё остальное.
Есть три пути. Они не исключают друг друга, можно совмещать в любом соотношении.
Путь первый: социальные сети
Instagram, Facebook. Даже если у вас сейчас 300 подписчиков — это уже аудитория. Живые люди, которые вас знают. Плюс соцсети позволяют показывать процесс, рассказывать историю, создавать то самое ощущение, за которое люди готовы платить 1 490 крон вместо 390.
У нашей девушки с кружками соцсеть есть. Поэтому дальше в инструкции мы говорим именно про этот путь подробно. Но если у вас соцсетей нет или почти нет, читайте дальше, у нас есть варианты.
Путь второй: Fler.cz
Это чешская платформа для handmade. Аналог Etsy, но для чешского рынка. Там уже есть аудитория, которая специально ищет ручную работу. Не надо никого убеждать, что handmade — это ценно. Они уже это знают и уже готовы платить.
Зарегистрируйтесь в августе, проведите работу по сбору отзывов. Без них продажи идут медленнее.

Путь третий: городские рынки и ярмарки
Не большие рождественские ярмарки, где место стоит дорого и конкуренция огромная. Небольшие городские рынки, которые проходят каждые выходные в парках, дворах культурных центров, кофейнях. Участие часто бесплатное или стоит несколько сотен крон.
Там работает то, что не работает онлайн: люди трогают кружку руками, чувствуют её вес, видят вас и слышат вашу историю вживую. Это конвертируется в покупку очень хорошо. Начинайте это делать ещё в октябре.
5. Что публиковать за три недели до старта, чтобы в день продаж не было тишины
Это раздел для тех, кто продает через соцсети. Если у вас Fler.cz или ярмарки — логика прогрева другая, но принцип тот же: люди должны узнать о вас до того, как вы начнете продажи.
Самая частая ошибка в соцсетях: опубликовать предложение в пятницу утром и ждать заказов. Правильно — это план. Конкретный, по неделям.
- 01За три недели до Черной пятницы: показываете процесс. Как месите глину, как сохнут кружки на полке, как выбираете чай для набора и едете за ним к производителю. Закулисье, которое показывает: за этой кружкой стоит реальный человек и реальный труд.
- 02За две недели: открываете список ожидания. Показываете, как он заполняется. Рассказываете историю каждого набора: почему именно этот цвет, почему именно этот чай, что значит для вас это Рождество.
- 03За одну неделю: публикуете первые отзывы тех, кто уже получил набор в подарок или кто купил в прошлом году. Показываете, как упаковываете первые заказы из списка ожидания.
- 04В день Черной пятницы: не нужно кричать “скидка!”. Достаточно написать: “Открываю продажи. В списке ожидания 47 человек. Осталось 13 наборов для всех остальных.”
Люди, которые три недели наблюдали за вами, уже готовы нажать кнопку.
6. Как получить больше денег с одного заказа, ничего не добавляя в ассортимент
Набор за 1 490 крон — это база. Но средний чек можно поднять без новых продуктов.
И про сегментацию, которая помогает продавать больше без дополнительного контента. Один и тот же набор можно подавать по-разному для разных людей.
“Лучший подарок учителю на конец года” — и вот ваш набор уже решает проблему тысяч родителей, которые не знают, что подарить.
“Подарок маме на Рождество, который она точно полюбит” — и вот вы говорите с теми, кто устал дарить непонятные вещи.
“Подарок бабушке, который сделан с душой” — другая аудитория, тот же набор.
Не нужно делать разные продукты. Нужно говорить с разными людьми на их языке.
7. Где взять первых покупателей, если рекламный бюджет НОЛЬ
В октябре, не в ноябре, найдите 10 чешских lifestyle-аккаунтов. Тех, кто пишет про медленное утро, про кофе, про уют дома, про осознанное потребление. Напишите им. Пришлите набор в подарок. Не просите рекламу. Просто подарите и дайте реагировать.
Почему в октябре? Потому что в ноябре уже поздно. Блогеры получают десятки предложений в ноябре и не успевают сделать контент вовремя. В октябре вы единственная, кто думает на шаг вперед.
Из 10 отправленных наборов примерно 3 человека расскажут о вас у себя. Это первые 10–15 заказов. Реальные деньги. И доказательство, что система работает.
Также ищите чешские сообщества: группы про handmade, про осознанные подарки, про поддержку местных производителей. Там сидят люди, которые уже хотят покупать у таких как вы.
И ещё: каждая посылка — это возможность. Вложите карточку: “Если понравилось, будем рады фотографии и рекомендации.” Половина пришлет. С каждой такой фотографии придут новые заказы. Бесплатно.
8. Где купить рекламу, когда деньги с первых продаж уже есть
Первые 10–15 заказов пришли. Есть около 15 000 крон выручки. Куда их вложить?
Важно: основная реклама должна быть запущена в начале ноября. Не в конце. Не в день Черной пятницы. В начале ноября. Потому что аудитории нужно время прогреться, а вы хотите быть в голове у покупателя уже тогда, когда он начинает думать о подарках, а не тогда, когда он уже выбирает между вами и конкурентом.
Ищите чешские тематические страницы и сообщества с живой аудиторией женщин 28–45 лет. Группы про handmade, про осознанное потребление, про подарки с душой. Один пост или сторис у такого аккаунта даст больше, чем таргет без подготовленного профиля.
Правило простое: деньги с первых продаж вкладываете обратно в трафик. При тех же темпах это ускоряет рост в разы.
9. Цифры: как 600 наборов превращаются в миллион крон
Вот конкретная логика шаг за шагом.
Август и сентябрь: производство и подготовка
Лепите кружки. Все 600 штук. Заранее. Это единственный способ не сойти с ума в ноябре. В перерывах от лепки готовите контент-план, делаете съемку процесса, фотографируете наборы — потому что если начать снимать в ноябре, будет уже некогда.
Это самый важный этап. Именно из-за его отсутствия большинство ничего не продают на Черную пятницу или продают очень мало.
Октябрь: первые заказы без рекламы
Отправляете 10 подарочных наборов блогерам и людям из сообществ, без просьбы о рекламе. 3 из 10 рассказывают о вас у себя — это первые 15 заказов и первый бюджет на рекламу.
Конец октября: первое вложение в рекламу
Вкладываете 20 000 крон в рекламу в чешских lifestyle-сообществах и у тематических блогеров. Параллельно открываете список ожидания на главный набор.
Черная пятница и первые две недели декабря: пик сезона
Половину из заработанного вкладываете в рекламу в начале ноября и в начале декабря. Список ожидания конвертируется в заказы, блог в ажиотаже, много отзывов и триггер последних наборов, сарафанное радио набирает обороты.
| Этап | Заказов | Выручка от наборов | Персонализация + доставка | Итого |
|---|---|---|---|---|
| Октябрь | 15 | 22 350 крон | — | 22 350 крон |
| Конец октября | 80 | 119 200 крон | 15 200 крон | 134 400 крон |
| Пик сезона | 505 | 752 450 крон | 95 850 крон | 848 300 крон |
Общая выручка за сезон: 22 350 + 134 400 + 848 300 = 1 005 050 крон. Миллион.
600 наборов за 5 недель активных продаж — это 120 наборов в неделю, 17 наборов в день. Кружки уже готовы с сентября. В сезон вы только собираете наборы и отправляете. Физически реально для одного человека.
10. Что сделать после Рождества, чтобы следующий год начался с готовыми клиентами
Продавалось хорошо? Отлично. Не останавливайтесь.
У вас теперь есть 600 человек, которые купили подарок на Рождество. Живые, реальные покупатели. Это дороже любой рекламы.
В октябре следующего года напишите им первыми. До открытия продаж всем остальным. Просто скажите: “Вы покупали у меня в прошлом году. Для вас — ранний доступ к новой коллекции.”
Конверсия таких сообщений в разы выше любой рекламы. Потому что эти люди уже держали вашу кружку в руках. Уже знают, каково это. Уже доверяют.
Так строится бизнес, который не начинает каждый год с нуля.

Вместо вывода
Подходит ли курс девушке с кружками? Да.
И не только ей. Подходит всем, у кого есть продукт (физический или цифровой) и кто хочет сделать из ноября и декабря главные месяцы года.
На курсе MarkEDU “Главный сезон: как заработать 3X на Черной пятнице, Рождестве и Новом году” мы проходим все эти шаги вместе. От выбора продукта, подготовки контент-планов, карточек товара, описаний, рекламных кампаний и до момента пиковой нагрузки и продаж.
Хотите сделать из ноября и декабря главные месяцы года?
Научитесь выбрать сезонный продукт, построить контент-план и систему продаж, которая работает от октября до Нового года.
