Instrukce: 1 milion korun na hrníčcích podle ověřeného systému Black Friday

Na WhatsApp napsala dívka:

Požádali jsme Head of Marketing MarkEDU Polinu Škalenkovou, aby na tuto otázku odpověděla. Tak vznikl tento článek.

Jen české e-shopy vydělaly na Black Friday 2024 téměř 8 miliard korun za jeden víkend. Podle dat APEK. Vánoční sezóna jako celek přináší trhu kolem 65 miliard korun.

Na Black Friday a Vánocích se prodává všechno. Elektronika, oblečení, kosmetika. A ruční keramika samozřejmě taky.

1. Jak vybrat, co prodávat na Black Friday a Vánocích

Ne každý produkt funguje v sezóně stejně dobře. Některé zboží si lidé kupují pro sebe. Jiné darují. Třetí kategorie berou i pro sebe, i jako dárek. Právě tato třetí kategorie dosahuje v listopadu-prosinci nejlepších výsledků.

Dobrý sezónní produkt odpovídá na tři otázky: je to krásné? dá se to darovat? vypadá to jako něco zvláštního, ne jako běžný nákup?

V našem případě ale produkt už existuje. Keramické hrníčky ručně vyráběné. A to je téměř ideální varianta pro sezónu. Dál ukážeme proč.

2. Dva typy kupujících v listopadu-prosinci a co ukazovat každému

V listopadu a prosinci k vám přicházejí úplně jiní lidé, proto je třeba s nimi mluvit odlišně.

Váš marketing musí fungovat na oba zároveň.

3. Jak upravit produkt tak, aby za něj platili třikrát víc

Keramický hrníček za 390 korun je věc. Krásná, ruční, ale věc.

Sada „Teplo v rukou“ je už příběh. A úplně jiné peníze.

Pamatujete, jak vám maminka hřála zmrzlé ruce po procházce? Nebo jak babička vítala z mrazu a hned nalila horký čaj? Drželi jste hrníček a cítili nejen teplo nápoje. Cítili jste jejich lásku.

Teď můžete tento pocit darovat jim.

Co je v sadě „Teplo v rukou” za 1 490 korun

• Ručně vyrobený hrníček
• Balíček čaje od českého výrobce
• Sklenička místního medu
• Pohlednice s příběhem o tom, jak jste hrníček vytvářeli
• Lněný obal se stuhou

Proč to funguje? Protože člověk nekupuje hrníček. Kupuje hotový dárek, který není třeba vymýšlet, hledat a balit. Prodáváte řešení problému „co darovat“ a to vždy stojí víc než obyčejný produkt.

Důležité: nedělejte 10 variant sad. Jednu sadu. Jednu. Ať je dokonalá. Maximálně malá kolekce „Když je za oknem prosinec”, měla by znít jako něco, co chcete mít právě teď, právě v této sezóně. Ne jen hrníčky. Náladu. Okamžik. Pocit.

4. Kde a jak prodávat: přes sociální sítě, Fler.cz a trhy

Než se začneme bavit o obsahu a reklamě, je důležité pochopit to hlavní: přes jaký kanál vůbec budete prodávat? Na tom závisí všechno ostatní.

Existují tři cesty. Nevylučují se navzájem, lze je kombinovat v libovolném poměru.

Cesta první: sociální sítě

Instagram, Facebook. I když máte teď 300 sledujících, je to už publikum. Živí lidé, kteří vás znají. Sociální sítě navíc umožňují ukazovat proces, vyprávět příběh, vytvářet ten samý pocit, za který jsou lidé ochotni platit 1 490 korun místo 390.

Naše dívka s hrníčky sociální sítě má. Proto v instrukci dál mluvíme hlavně o této cestě podrobně. Pokud sociální sítě nemáte nebo je máte málo rozvinuté, čtěte dál, máme i varianty pro vás.

Cesta druhá: Fler.cz

Je to česká platforma pro handmade. Obdoba Etsy, ale pro český trh. Je tam už publikum, které speciálně hledá ruční práci. Nemusíte nikoho přesvědčovat, že handmade má hodnotu. Už to vědí a už jsou ochotni platit.

Zaregistrujte se v srpnu, udělejte si práci na sběru recenzí. Bez nich jdou prodeje pomaleji.

Cesta třetí: městské trhy a jarmarky

Ne velké vánoční trhy, kde je místo drahé a konkurence obrovská. Malé městské trhy, které se konají každý víkend v parcích, na dvorech kulturních center, v kavárnách. Účast je často zdarma nebo stojí pár stovek korun.

Tam funguje to, co nefunguje online: lidé si hrníček osahají, ucítí jeho váhu, uvidí vás a vyslechnou váš příběh naživo. To se velmi dobře přeměňuje v nákup. Začněte s tím už v říjnu.

5. Co publikovat tři týdny před startem, aby v den prodeje nebylo ticho

Tato část je pro ty, kdo prodávají přes sociální sítě. Pokud máte Fler.cz nebo trhy, logika zahřívání publika je jiná, ale princip stejný: lidé se o vás musí dozvědět dřív, než začnete prodej.

Nejčastější chyba na sociálních sítích: zveřejnit nabídku v pátek ráno a čekat na objednávky. Správně je to plán. Konkrétní, po týdnech.

1. 01Tři týdny předem: ukazujete proces. Jak hnětete hlínu, jak hrníčky schnou na polici, jak vybíráte čaj pro sadu a jedete pro něj k výrobci. Zákulisí, které ukazuje: za tímto hrníčkem stojí skutečný člověk a skutečná práce.
2. 02Dva týdny předem: otevíráte čekací listinu. Ukazujete, jak se plní. Vyprávíte příběh každé sady: proč právě tato barva, proč právě tento čaj, co pro vás znamenají letošní Vánoce.
3. 03Týden předem: publikujete první recenze těch, kdo už sadu dostali jako dárek nebo ji koupili loni. Ukazujete, jak balíte první objednávky z čekací listiny.
4. 04V den Black Friday: není třeba křičet „sleva!“. Stačí napsat: „Otevírám prodej. V čekací listině je 47 lidí. Pro všechny ostatní zbývá 13 sad.“

Lidé, kteří vás tři týdny sledovali, jsou už připraveni stisknout tlačítko.

6. Jak získat víc peněz z jedné objednávky, aniž byste cokoliv přidávali do sortimentu

Sada za 1 490 korun je základ. Ale průměrnou útratu lze zvýšit bez nových produktů.

A pak je tu segmentace, která pomáhá prodávat víc bez dalšího obsahu. Stejnou sadu lze nabízet různě různým lidem.

„Nejlepší dárek pro učitelku na konec roku“ a vaše sada najednou řeší problém tisíců rodičů, kteří neví, co darovat.

„Vánoční dárek pro maminku, který si určitě zamiluje“ a najednou mluvíte s těmi, kdo už mají dost dárků, kterým nikdo nerozumí.

„Dárek pro babičku, který je udělaný s láskou“, jiné publikum, stejná sada.

Nemusíte dělat různé produkty. Stačí mluvit s různými lidmi jejich jazykem.

7. Kde vzít první kupující, když je reklamní rozpočet NULA

V říjnu, ne v listopadu, najděte 10 českých lifestylových účtů. Těch, kdo píší o pomalém ránu, o kávě, o útulnosti domova, o vědomé spotřebě. Napište jim. Pošlete sadu jako dárek. Nežádejte reklamu. Prostě darujte a nechte je reagovat.

Proč v říjnu? Protože v listopadu je už pozdě. Bloggeři dostávají v listopadu desítky nabídek a nestihnou obsah včas připravit. V říjnu jste jediná, kdo myslí o krok dopředu.

Z 10 poslaných sad o vás zhruba 3 lidé napíší u sebe. To je prvních 10–15 objednávek. Skutečné peníze. A důkaz, že systém funguje.

Hledejte i česká komunitní fóra: skupiny o handmade, o vědomých dárcích, o podpoře místních výrobců. Jsou tam lidé, kteří už chtějí nakupovat od takových jako vy.

A ještě: každý balíček je příležitost. Vložte kartičku: „Pokud se vám to líbilo, budeme rádi za fotku a doporučení.“ Polovina to pošle. S každou takovou fotkou přijdou nové objednávky. Zdarma.

8. Kde koupit reklamu, když už máte peníze z prvních prodejů

Prvních 10–15 objednávek dorazilo. Máte zhruba 15 000 korun tržby. Kam je vložit?

Důležité: hlavní reklama musí být spuštěná na začátku listopadu. Ne na konci. Ne v den Black Friday. Na začátku listopadu. Protože publikum potřebuje čas se zahřát a vy chcete být v hlavě kupujícího už ve chvíli, kdy začíná přemýšlet o dárcích, ne až když si vybírá mezi vámi a konkurentem.

Hledejte české tematické stránky a komunity se živým publikem žen 28–45 let. Skupiny o handmade, o vědomé spotřebě, o dárcích s duší. Jeden post nebo story u takového účtu dá víc než cílení bez připraveného profilu.

Pravidlo je jednoduché: peníze z prvních prodejů vkládáte zpět do trafficu. Při stejném tempu to zrychluje růst několikanásobně.

9. Čísla: jak se 600 sad mění v milion korun

Tady je konkrétní logika krok za krokem.

Srpen a září: výroba a příprava

Vyrábíte hrníčky. Všech 600 kusů. Předem. Je to jediný způsob, jak se v listopadu nezbláznit. V přestávkách od výroby připravujete obsahový plán, natáčíte proces, fotíte sady — pokud začnete natáčet až v listopadu, už nebude čas.

Říjen: první objednávky bez reklamy

Posíláte 10 dárkových sad bloggerům a lidem z komunit, bez žádosti o reklamu. 3 z 10 o vás napíší u sebe — to je prvních 15 objednávek a první rozpočet na reklamu.

Konec října: první vklad do reklamy

Vkládáte 20 000 korun do reklamy v českých lifestylových komunitách a u tematických bloggerů. Souběžně otevíráte čekací listinu na hlavní sadu.

Black Friday a první dva týdny prosince: vrchol sezóny

Polovinu z vydělaného vkládáte do reklamy na začátku listopadu a na začátku prosince. Čekací listina se mění v objednávky, blog je v ažiotáži, je v něm hodně recenzí a spouštěč posledních sad, ústní doporučení nabírá na obrátkách.

600 sad za 5 týdnů aktivního prodeje je 120 sad týdně, 17 sad denně. Hrníčky jsou hotové už od září. V sezóně už jen kompletujete sady a odesíláte. Fyzicky reálné pro jednoho člověka.

10. Co udělat po Vánocích, aby další rok začal s hotovými klienty

Prodávalo se dobře? Skvěle. Nezastavujte se.

Teď máte 600 lidí, kteří u vás koupili vánoční dárek. Živí, skuteční zákazníci. To je cennější než jakákoliv reklama.

V říjnu příštího roku jim napište jako prvním. Před otevřením prodeje pro všechny ostatní. Stačí napsat: „Loni jste u mě nakupovali. Pro vás — předčasný přístup k nové kolekci.“

Konverze takových zpráv je několikanásobně vyšší než u jakékoliv reklamy. Protože tito lidé už drželi váš hrníček v rukou. Už vědí, jaké to je. Už vám důvěřují.

Takhle se buduje byznys, který každý rok nezačíná od nuly.

Místo závěru

Hodí se kurz dívce s hrníčky? Ano.

A nejen jí. Hodí se všem, kdo mají produkt (fyzický nebo digitální) a chtějí udělat z listopadu a prosince hlavní měsíce roku.

Na kurzu MarkEDU „Hlavní sezóna: jak vydělat 3× víc na Black Friday, Vánocích a Silvestru“ procházíme všechny tyto kroky společně. Od výběru produktu, přípravy obsahových plánů, produktových karet, popisů, reklamních kampaní až po moment vrcholové zátěže a prodejů.